Médiation
La médiation consiste en l’intervention d’un tiers lors d’un conflit opposant deux parties (en ce qui nous concerne, un employeur et un apprenti) pour faciliter l’échange et rétablir l’entente au sein des relations.
Lorsque le médiateur est saisi, il intervient pour faciliter la compréhension mutuelle et la recherche de solutions conciliées.
Son champ d’intervention recouvre tout litige entre l’employeur et l’apprenti, le cas échéant la famille lorsque ce dernier est mineur.
Les conflits entre l’apprenti et le CFA ou encore ceux qui opposent les employeurs au CFA ne sont pas du ressort du médiateur de l’apprentissage.
Horaires
Lundi : 8h00-12h00 et 13h00-18h00
Mercredi : 8h00-12h00 et 13h00-17h00
Jeudi : 8h00-12h00 et 13h00-16h00
Vendredi : 8h00-12h00 et 13h00-15h00
Contact
Médiateur : Mme Elsa PALOMARES
Tél : 02.98.76.46.78
Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.